Solutions efficaces pour gérer les surcharges de travail
Avez-vous assez de clients? Assez de demandes? Vous êtes surchargés mais aurez-vous toujours du boulot quand le « rush » sera terminé? Vous donnez-vous les moyens de répondre à un maximum de demandes? Refuser un contrat, ça fait toujours mal mais utilisé avec parcimonie, lorsque vous êtes certain que vous ne pourrez pas assurer le boulot, ça améliore votre image sérieuse et votre crédibilité. Par contre, si cela devient récurrent, vous devrez trouver une solution, une roue de secours, une personne aussi sérieuse que vous pour reprendre le boulot en cas de forte demande. Par contre, si vous n’avez pas assez de boulot, il va falloir vous remuer un minimum. Read more
Je VEUX un ordinateur
Vous voulez quoi? Un ordinateur… Mais quel ordinateur?…euh… Et la discussion se termine souvent de cette manière. Un client, un ami, un voisin veut un ordinateur mais ignore tout du joyeux monde du « hardware ». A’heure où un téléphone, un organiseur, un GPS, un four micro-onde, une voiture… sont des ordinateurs, il est normal que ceux dont ce n’est pas le métier sont un peu perdu. Tout comme la programmation web ne s’improvise pas, choisir un ordinateur peut faire appel à des compétences très pointues… ça dépend. Read more

