Une réunion, ça se prépare
Vous est-il déjà arrivé de vous présenter chez un nouveau client avec votre dossier en main et que après 10 minutes de présentations, il vous coupe en vous disant: « mais en fait, ce n’est pas ça que je veux! »? Aie, la boulette. Il va vous falloir rattraper le coup et vite si vous voulez que cette première entrevue soit une réussite. Vous vous dites qu’il aurait pu être plus clair au téléphone sur ses intentions et il se dit que vous êtes incapable de comprendre la situation. Pourtant, c’est surtout de votre faute car c’est VOUS le professionnel. Il n’y a rien de pire que d’être conseillé par un professionnel, de rentrer chez soi sûr de soi et de se rendre compte qu’il ne vous a pas guidé correctement (que vos explications soient claires ou pas, IL DEVAIT vous poser les bonnes questions). Il vous aurait été possible d’éviter ce gâchis, voici comment vous y prendre: Read more
Je VEUX un ordinateur
Vous voulez quoi? Un ordinateur… Mais quel ordinateur?…euh… Et la discussion se termine souvent de cette manière. Un client, un ami, un voisin veut un ordinateur mais ignore tout du joyeux monde du « hardware ». A’heure où un téléphone, un organiseur, un GPS, un four micro-onde, une voiture… sont des ordinateurs, il est normal que ceux dont ce n’est pas le métier sont un peu perdu. Tout comme la programmation web ne s’improvise pas, choisir un ordinateur peut faire appel à des compétences très pointues… ça dépend. Read more
Créez votre business
Avez-vous déjà penser à créer votre propre business? OK, vous êtes employé dans une boîte, le boulot est intéressant mais pas réellement passionnant et vous savez que vos compétences peuvent être mises à contribution dans des tâches plus valorisantes (et souvent mieux valorisée). Se mettre à son compte, c’est avant tout un défis, celui de faire son travail mais aussi de faire le travail du chef de projet, du service RH, du service compta,… Vous ne connaissez rien en comptabilité? Soit vous allez devoir apprendre, soit vous engagez un comptable… et cela aura un coût. Vous ne connaissez rien en loi sociale? Soit vous apprenez, soit vous engagez un juriste… et cela a aussi un coût. Vous devez stocker de la marchandise ou louer des locaux? Faites la file et passez à la caisse. Read more
Devis et estimation de prix
Pour le prestataires, l’activité d’étalissement de devis ou estimation du prix de la prestation peut être un vrai casse tête. Aussi excellente que soient les qualité et compétences des prestations à réaliser, une mauvaise estimation du prix peut fournir un argument de poids au client pour ne plus jamais faire appel à lui. Combien de fois n’avez-vous pas entendu « …j’ai demandé 3 devis pour refaire le toit de ma maison, celui-ci était 50% plus cher que les deux autres, je te le déconseille. Par contre, j’ai fait appel à celui-là et je suis vraiment content du travail réalisé… ». Outre cette méthode qui consiste à gonfler volontairment le prix pour ne pas avoir à refuser le travail car pas assez important aux yeux du prestataires, il peut arriver un réel problème d’estimation de coût. Read more
Centralisation des données
« Centralisation des données », ça veut tout dire et ça ne veut rien dire… et pourtant, dans certaines circonstances, c’est essentiel voir vital… Beaucoup de sociétés tournent encore avec plusieurs plate-formes totalement indépendantes l’une de l’autre. Imaginez que vous possédiez un service web permettant la gestion de vos stocks et un programme vous permettant de connaitre les spécification de chaque produit que vous avez dans vos entrepôts, et une troisième interface permmettant à vos clients de commander vos produits. Read more
Réalisations
