Exercer son activité dans les meilleures conditions

mai 30, 2013 by · Leave a Comment
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Que l’on travaille de chez soi ou depuis un siège social, il est très important de se sentir bien sur son lieu de travail. Prendre du plaisir en travaillant est donné à tout le monde, pourtant beaucoup de personnes frustrées justement dans le cadre de l’exercice de leurs fonctions ne font rien pour changer leur situation. Parfois, le malaise est clairement identifiable: locaux mal entretenus ou inappropriés, ambiance dégradée, résultats impossibles à atteindre,… D’autres situations demandent une introspection plus poussée. Il peut s’agir aussi d’une simple envie de changement de votre part, vous avez « fait le tour » et la routine n’est pas votre tasse de thé. Si la majorité des personnes frustrées au travail ne font rien pour changer, c’est souvent à cause de la peur du changement, directement issue de la peur de l’échec.

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Cultivez le « bouche-à-oreille » efficace

mai 22, 2012 by · Leave a Comment
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Le "bouche-à-oreille" est-il mort? Certains marketeurs très populaires vous répondront que oui, la bonne veille méthode à l'ancienne est enterrée depuis des années et que l'entrepreneur qui se repose uniquement sur le "bouche-à-oreille" ne verra jamais son activité décoller. Premièrement, je ne suis pas du tout d'accord, cette méthode basée sur la confiance est non seulement à la source des revenus de tous les marketeurs MLM talentueux (Multi-level marketing: Marketing multi niveau), mais aussi la principale activité de tous les sites web privilégiant le système d'affiliation ou de parrainage. Deuxièmement, ces marketeurs talentueux ont compris qu'il valait mieux faire parler d'eux plutôt qu'imposer leur présence au travers d'encarts publicitaires. Ceux-là même qui dénigrent ce moyen de communication soi-disant obsolète l'utilisent au maximum de ses potentialités selon différentes méthodes. J'en déduis que NON, le "bouche-à-oreille" n'est pas mort, il a simplement changé de forme, mais surtout il n'a jamais été aussi efficace dans la société de communication et de l'information dans laquelle nous vivons.

Soignez votre image

Le premier critère à prendre en compte est l'image que vous envoyez à votre entourage surtout si cet entourage est le public cible ou a un contact avec le public cible de vos produits. Votre image dépend de votre physique et de votre présentation, de votre langage verbal et corporel, de votre expérience et de vos aptitudes à vous adapter à votre interlocuteur. Vous devez envoyer en permanence l'image d'une personne sérieuse avec qui "on en aura pour son argent". Si vous donnez des cours pour débutant, mais que vous n'arrivez pas à expliquer de manière claire le type de services que vous proposez, vous perdrez des clients potentiels. De même qu'un designer web qui n'aurait pas de site Internet au dessus de la moyenne ou un journaliste d'investigation qui ne s'intéresserait qu'aux potins mondains. Cela joue énormément, ne soyez pas le cordonnier le plus mal chaussé.

L'image que vous envoyez est donc très importante, mais doit aussi être multimédia. Si seule votre présentation est impeccable, votre unique méthode pour trouver des clients sera de faire du porte-à-porte. De même, si vous avez un site web extraordinaire, il n'a aucun intérêt pour votre affaire si personne ne le visite. Vous devrez donc créer un cercle vertueux ou chaque média supplémentaire renforcera les autres.

Soyez "multimédia"

La meilleure méthode est donc d'être présent sur un maximum de médias. J'ai eu l'opportunité de tester les services de l'imprimeur en ligne Print O'Clock et je dois dire qu'ils ont tout compris. Les prix sont transparents, clairement déterminés avant la commande, le site est clair, le service est efficace (vous pouvez obtenir vos commandes en moins de 3 jours) et ils sont aussi présents sur les réseaux sociaux comme  Facebook ou  Twitter Cela ne s'arrête évidemment pas là, comme dit plus haut, j'ai commandé un produit chez eux, à savoir l’indémodable carte de visite dont je suis très friand, et j'ai été très agréablement surpris en ouvrant la boîte. Qualité impeccable, tant au niveau de l'impression qu'au niveau du papier et c'était exactement ce que je voulais. J'avais tendance à me fournir auprès de prestataires gratuits, ce qui n'est pas la meilleure manière d'envoyer une bonne image de son travail, j'ai rarement vu une qualité pareille à ce niveau de prix. J'aurais d'autant plus de plaisir à donner mes coordonnées à mes futurs clients et quand je disais que Print O'Clock a tout compris, je n'hésiterais pas à donner en même temps les coordonnées de l'imprimeur de mes cartes de visite.

Astuce: le bouche-à-oreille qui fonctionne

A ce propos, selon moi, les cartes de visite sont un élément indispensable et indissociable d'un prestataire sérieux. Voici comment procéder. Lorsqu'il vous arrive de discuter de votre affaire avec une personne, donnez votre carte de visite même si vous estimez que cette personne ne sera jamais intéressée par vos produits. Il pourrait arriver que cette personne connaisse quelqu'un qui pourrait faire appel à vous. Dans ce cas, il lui suffira alors de donner votre carte. Dans d'autres circonstances, il pourrait vous arriver de discuter avec une personne qui est vraiment intéressée par vos produits. Dans ce cas, donnez deux cartes. Si cette personne fait appel à vos services et qu'elle est satisfaite, elle ne manquera pas de distribuer votre carte à d'autres clients potentiels. Et ça, c'est la méthode de "bouche-à-oreille" qui fonctionne!

 

Imprimerie en ligne Print O'Clock


Avec ou sans CMS

avril 16, 2012 by · Leave a Comment
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Un CMS, ou content management system est, comme son nom l’indique, une interface de gestion de contenu. Pour être plus clair, cela représente une application (généralement web) permettant de modifier le contenu d’un site auquel il est attaché et selon des modèles prédéfinis. De plus en plus, ces modèles sont paramétrables. Par exemple, pour un modèle bien défini, il vous sera possible, via le CMS et en plus de pouvoir modifier le contenu du site, de modifier la couleur générale du site, la police de caractère, les effets de police de caractère, l’indentation du texte, la mise en page des images inclues dans le texte, la forme ou l’emplacement des menus, la forme et l’emplacement d’une ou plusieurs barres de raccourcis. Déjà que chercher et trouver un template qui vous plait était un jeu d’enfant, si en plus vous pouvez le paramètrer comme vous le voulez, cela facilite encore plus les choses… en tout cas, pour quelques personnes car la majorités de non-initiés y verront une difficulté supplémentaire à faire leurs choix. Read more

Améliorez votre productivité (3): Augmentez la valeur de votre travail

avril 1, 2012 by · Leave a Comment
Filed under: Entreprise, Informations générales 

Si vous avez pour habitude de vendre uniquement votre travail par heure(s), j’ai une mauvaise nouvelle pour vous: une journée ne dure que 24h et elle ne peut pas être dévolue uniquement à votre business. Vous devez manger, boire, dormir, faire une pose, jouer avec les enfants, payer vos factures, lire un livre, partir en vacances, acheter des fleurs, des chocolats, un jouet, respirer,… Si vous parvenez à travailler 12h/jour, 7 jours sur 7, vous n’êtes pas loin du maximum ou de la crise cardiaque. Si vous êtes incapable d’augmenter la valeur de votre travail, vous serez limité par le temps qui vous est imparti. Et si vous faites le même boulot de la même manière que d’autres professionnel dans votre région, vous devrez vous démarquer. Read more

Améliorer votre productivité (2): les frais de gestion

mars 15, 2012 by · Leave a Comment
Filed under: Entreprise, Informations générales 

Dans l’article précédent, j’ai expliqué comment vous pouviez améliorer votre productivité en revoyant chaque poste de dépense. Cette méthode est très efficace dans le sens où il demande très peu d’énergie et vous promet de très bons résultats lors de la vérification de vos chiffres. Votre bilan « entrées-sorties » s’en portera beaucoup mieux, ce qui améliorera sensiblement votre salaire net par heure de travail. Néanmoins, cette solution est limitées. A moins que vous n’ayez un bon plan, les réductions appliquées à vos dépenses ne pourront jamais être plus petites que zéro. C’est mathématique et comptable: une dépense négative est un revenu. Commencez par réduire vos dépenses de 10% à 20%, c’est très bien, allez jusqu’à 50%, c’est super mais déjà très difficile. Au delà, il serait vraiment bon d’analyser entièrement votre méthode de gestion pour savoir comment vous en êtes arriver à dépenser plus de deux fois plus que vos besoins réels. Read more

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